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Políticas

Políticas Gerais

Os preços por quarto incluem Pequeno Almoço (Buffet) e todos os impostos.

Os preços base para Aluguer completo são só para Alojamento. Na Opção com pequeno-almoço, acresce por dia 8€/adulto e 4€/criança até aos 12 anos.

O Check-In deve efectuar-se a partir das 14h30 até às 21h00 e o Check-out até às 12h00.

Tratando-se de Aluguer Completo, o check-in é a partir das 16h00 e até às 21h00 e o check-out até às 12h00.

Esta casa de Campo prima pelo sossego e descanso dos seus clientes, cabendo a cada cliente preservar esta Política. 

Qualquer tipo de cama extra só está disponível mediante pedido, aquando da reserva e deve ser confirmado.

Os cães (de porte pequeno) são bem vindos em Agua D' Alte. Todavia, a sua admissão está dependente de confirmação no momento da reserva.

 

  • Hora de entrada 4:00 PM
  • Hora de saída 12:00 PM
  • Idade das crianças 12
  • Animais autorizados

Privacidade e Cookies

Condições de Reserva

No momento da reserva será cobrado 50% do valor da estadia, com um mínimo de 1 noite. Em caso de reservas efectuadas por email, só após o pagamento efectuado, será a mesma confirmada pelo Hotel por email. O restante pagamento deverá ser pago aquando do check-in ou no check-out mediante pré autorização de cartão de crédito. Quaisquer consumos extra durante a estadia serão pagos aquando do check-out.

Em caso de Reserva em Regime de "Aluguer Completo", os restantes 50% deverão ser liquidados até aos 15 dias anteriores à data de check-in.

Em caso de Tarifa "Não Reembolsável", será cobrado 100% da estadia no momento da reserva. 

Modos de pagamento admitidos para as reservas: Visa / Mastercard / transferencia bancária.

A sua reserva on-line é absolutamente segura. Agua D'Alte reserva-se no direito de pré-debitar o seu cartão de crédito. 

A privacidade dos seus dados pessoais é muito importante para nós. Não divulgaremos os seus dados pessoais que, serão usados apenas para processar a sua reserva.

Politica de Cancelamento

Até 7 dias antes da data do check-in: devolução do sinal

Cancelamentos posteriores, até 48h antes da data de check-in, perda de sinal.

Cancelamentos posteriores a 48 horas ou em caso de No-Show é cobrado a totalidade da reserva.

 Com menos de 7 dias ou em caso de "No show": perda total do sinal.

Em alguns periodos / datas do ano, poder-se-à aplicar 15 dias de antecedencia para cancelamentos gratuitos

Os pedidos de cancelamento deverão ser comunicados para o email: geral@herdadeaguadalte.pt

Tratando-se de uma Tarifa "Não Reembolsável", em caso de cancelamento haverá perda total do valor da estadia.

 

Politica de Cancelamento em "Aluguer Completo"

Cancelamentos até 15 dias (na Época Baixa) e até 30 dias (na Época Média Alta), antes da data de check-in, devolvemos o sinal prestado. Cancelamentos em data posterior, os valores adiantados não são reembolsáveis, mas há a possibilidade de alteração das datas de estadia. 

Regime de Excepção à Politica de Cancelamento em vigor

Caso, na data de check-in, os viajantes estiverem impedidos de se deslocar em território nacional, por decisão governamental, o Cliente poderá optar por marcar novas datas ou cancelar a reserva sem custos, sendo, neste ultimo caso feita a devolução dos valores pagos.

 

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