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Políticas

Políticas generales

Los precios por habitación incluyen desayuno (buffet) y todos los impuestos.

Los precios base para el alquiler completo son solo para alojamiento. En la opción con desayuno, 8 € / adulto y 4 € / niño hasta 12 años por día.

El registro debe realizarse desde las 2:30 p.m. hasta las 9:00 p.m. y el registro de salida antes de las 12:00 p.m.

En el caso de Alquiler Completo , el check-in es a partir de las 3 pm y hasta las 9 pm y el check-out es hasta las 12 pm.

Cualquier tipo de cama supletoria solo está disponible bajo petición al hacer la reserva y debe confirmarse.

Los perros pequeños son bienvenidos en Agua D 'Alte. Sin embargo, su admisión está sujeta a confirmación al momento de la reserva.

  • Hora de entrada 4:00 PM
  • Hora de salida 12:00 PM
  • Edad niños 12
  • Se admiten animales

Políticas de privacidad

Condiciones de reserva

En el momento de la reserva, se cargará el 50% del total de la estancia, con un mínimo de 1 noche. En caso de reservas realizadas por correo electrónico, solo después de que se haya realizado el pago, el Hotel lo confirmará por correo electrónico. El resto del pago debe pagarse al momento del check-in o al check-out, sujeto a una autorización previa con tarjeta de crédito. Cualquier consumo adicional durante la estancia se abonará a la salida.

En el caso de una reserva de "Alquiler completo" , el 50% restante debe pagarse dentro de los 15 días anteriores a la fecha de check-in.

En caso de tarifa "no reembolsable", se cobrará el 100% de la estadía al momento de la reserva.

Métodos de pago aceptados para reservas: Visa / Mastercard / transferencia bancaria.

Su reserva en línea es absolutamente segura. Agua D'Alte se reserva el derecho de precargar su tarjeta de crédito.

La privacidad de sus datos personales es muy importante para O n s. No vamos a revelar sus datos personales a ser una o usado solamente para procesar su reserva.

Política de cancelación

Hasta 7 días antes de la fecha de entrada: reembolso del depósito

Cancelaciones posteriores, hasta 48 h antes de la fecha de entrada, pérdida de señal.

Cancelaciones después de 48 horas o en caso de no presentarse, se cobra el monto total de la reserva.

  Con menos de 7 días o en caso de "No presentación": pérdida total de señal.

En algunos períodos / fechas del año, puede solicitar 15 días de anticipación para cancelaciones gratuitas

Las solicitudes de cancelación deben comunicarse al correo electrónico: geral@herdadeaguadalte.pt

En el caso de una tarifa "no reembolsable", en caso de cancelación habrá una pérdida total del valor de la estancia.

Política de cancelación en "Alquiler completo"

Cancelaciones hasta 15 días (en temporada baja) y hasta 30 días (en temporada alta), antes de la fecha de check-in, le reembolsaremos el depósito. Cancelaciones en una fecha posterior, los montos adelantados no son reembolsables, pero existe la posibilidad de cambiar las fechas de estadía.

Excepciones a la Política de Cancelación vigente.

Si, en la fecha de check-in, los viajeros no pueden viajar en territorio nacional, por decisión del gobierno de vido a Covid19, el Cliente puede optar por establecer nuevas fechas o cancelar la reserva de forma gratuita, en cuyo caso el reembolso de los importes pagados se realizará en este último caso. .

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